Rujukan Laman

Terma Undang-Undang ptliga untuk Malaysia

Halaman ini menggariskan kerangka undang-undang yang mengawal akaun anda di ptliga, termasuk dasar privasi, syarat penggunaan dan prosedur pematuhan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Dasar Privasi AktifTerma Penggunaan JelasSokongan Bahasa MelayuPematuhan Wilayah

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Pendirian Undang-Undang ptliga di Malaysia

ptliga Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

ptliga beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan dan semua akaun tertakluk kepada terma perkhidmatan yang dikuatkuasakan mengikut bidang kuasa yang berkenaan. Kami menyimpan rekod transaksi yang dilakukan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX selaras dengan keperluan penyimpanan data yang ditetapkan. Sebarang pertikaian berkaitan penggunaan

1
platform ini akan diselesaikan melalui proses dalaman ptliga terlebih dahulu, diikuti dengan mekanisme penyelesaian yang dipersetujui antara kedua-dua pihak. Penggunaan berterusan platform ini dianggap sebagai persetujuan anda terhadap terma yang terpakai.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN LEGAL

Cara Anda Boleh Menghubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma undang-undang, privasi data atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran komunikasi yang tersedia setiap hari. Kami memastikan setiap pertanyaan ditangani dengan teliti dan dalam masa yang munasabah.

Pasukan dalam talian

E-mel Undang-Undang

Hantar pertanyaan bertulis berkaitan privasi, data atau terma perkhidmatan ke alamat e-mel khusus kami dan dapatkan respons dalam tempoh 48 jam bekerja.

Sembang Langsung

Akses sembang langsung kami untuk pertanyaan segera berkaitan akaun dan terma penggunaan. Ejen kami bertugas pada waktu yang ditetapkan untuk membantu anda.

Borang Aduan

Kemukakan aduan rasmi melalui borang dalam talian kami. Setiap aduan menerima nombor rujukan unik dan akan diproses mengikut prosedur penyelesaian dalaman ptliga.

KESELAMATAN DAN DATA ANDA

Cara Kami Melindungi Akaun dan Data Anda

Keselamatan data peribadi dan maklumat akaun anda adalah keutamaan kami di ptliga. Setiap lapisan perlindungan direka bentuk untuk memastikan pengalaman anda selamat di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat transaksi anda dilindungi dengan teknologi penyulitan SSL. Ini merangkumi maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang anda gunakan.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan fungsi laman dan menyesuaikan pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun ptliga. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan ciri ini melalui tetapan akaun bagi mengelakkan akses tanpa kebenaran terhadap profil anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun dan transaksi disimpan mengikut keperluan peraturan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Selepas tempoh yang ditetapkan, data akan dipadam secara selamat dari pelayan kami.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Kemukakan permintaan melalui e-mel undang-undang kami dan kami akan memproses permintaan dalam masa yang ditetapkan oleh peraturan berkenaan.

Pindaan dan Pemadaman

Anda boleh meminta pindaan atau pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan kami. Permintaan yang sah akan diproses tertakluk kepada syarat penyimpanan mandatori yang dikenakan oleh pihak berkuasa berkaitan.

Soalan Lazim Berkaitan Undang-Undang dan Privasi

Kami telah mengumpulkan soalan paling kerap dikemukakan tentang terma undang-undang, privasi data dan hak akaun di ptliga. Jika soalan anda tidak terdapat di sini, hubungi pasukan kami terus.

ptliga beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan dan mematuhi peraturan bidang kuasa yang berkenaan. Terma perkhidmatan kami direka bentuk mengikut keperluan wilayah yang disokong di Malaysia.

Data anda dilindungi dengan penyulitan SSL dan disimpan di pelayan selamat. Maklumat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali diwajibkan oleh undang-undang.

Ya, anda berhak meminta akses kepada data yang kami simpan tentang anda. Hubungi pasukan undang-undang kami melalui e-mel dan nyatakan jenis data yang diperlukan. Permintaan akan diproses dalam tempoh yang ditetapkan.

Apabila akaun ditutup, data anda disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh peraturan berkenaan sebelum dipadam secara selamat. Ini termasuk rekod transaksi dan maklumat pendaftaran yang berkaitan dengan akaun anda.

Kemukakan aduan melalui borang aduan dalam talian kami atau hubungi terus melalui e-mel undang-undang ptliga. Setiap aduan menerima nombor rujukan dan diproses mengikut prosedur penyelesaian dalaman kami secara teratur.

Ya, kami menggunakan kuki sesi dan kuki berterusan untuk meningkatkan fungsi laman dan menyesuaikan paparan. Anda boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa kehilangan akses kepada fungsi asas akaun.

Anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data yang tidak lagi diperlukan. Walau bagaimanapun, beberapa rekod mungkin perlu disimpan mengikut obligasi undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong sebelum pemadaman penuh dilakukan.

Terma Undang-Undang ptliga untuk Malaysia

Cara Anda Boleh Menghubungi Kami

E-mel Undang-Undang

Sembang Langsung

Borang Aduan

Cara Kami Melindungi Akaun dan Data Anda

Penyulitan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Permintaan Akses Data

Pindaan dan Pemadaman

Soalan Lazim Berkaitan Undang-Undang dan Privasi

01 Apakah undang-undang yang mengawal penggunaan ptliga di Malaysia?

02 Bagaimana ptliga melindungi data peribadi saya?

03 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya dari ptliga?

04 Apa yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun?

05 Bagaimana saya boleh mengemukakan aduan berkaitan privasi atau terma perkhidmatan?

06 Adakah ptliga menggunakan kuki dan bagaimana ia berfungsi?

07 Bolehkah saya meminta ptliga memadam data peribadi saya?

Halaman Berkaitan